1. Introduzione
CantiereVocale ("noi", "nostro") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio.
Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.
2. Dati che raccogliamo
Dati forniti direttamente da te
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (opzionale)
- Ruolo professionale
- Nome del cantiere
Dati raccolti automaticamente
- Contenuto dei messaggi vocali (trascritti e processati)
- Dati estratti dai vocali (date, descrizioni lavori, condizioni meteo, ecc.)
- Timestamp delle operazioni
- Informazioni tecniche (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser)
3. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
- Fornire il servizio di trascrizione e generazione PDF
- Inviare i documenti generati via email al Direttore dei Lavori
- Mantenere l'archivio dei documenti per 7 anni come da normativa
- Migliorare il servizio e l'accuratezza della trascrizione
- Comunicare con te per assistenza e supporto
- Adempiere agli obblighi di legge
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su:
- Esecuzione del contratto: per fornire il servizio richiesto
- Consenso: dove esplicitamente fornito da te
- Obbligo di legge: per la retention documentale (D.Lgs. 81/2008)
- Legittimo interesse: per migliorare il servizio e prevenire frodi
5. Condivisione dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Direttore dei Lavori: come specificato nel servizio
- Fornitori di servizi: hosting, email, trascrizione (tutti con sede in UE e conformi GDPR)
- Autorità competenti: su richiesta legale o per obblighi normativi
Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi di marketing.
6. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure di sicurezza appropriate:
- Cifratura TLS per tutte le comunicazioni
- Cifratura at-rest per l'archivio documenti
- Controlli di accesso rigorosi
- Audit trail completo
- Backup giornaliero cifrato
- Monitoraggio continuo delle vulnerabilità
7. I tuoi diritti
Hai diritto a:
- Accesso: ottenere copia dei tuoi dati
- Rettifica: correggere dati inesatti
- Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati (nei limiti di legge)
- Limitazione: limitare il trattamento
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporti a specifici trattamenti
- Reclamo: presentare reclamo al Garante Privacy
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: privacy@cantierevocale.it
8. Retention dei dati
Conserviamo i documenti del Giornale dei Lavori per 7 anni come richiesto dalla normativa. I tuoi dati di account vengono conservati fino alla chiusura dell'account, salvo obblighi di legge. Dopo il periodo di retention, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile.
9. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del servizio e cookie analitici (con consenso) per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate via email. L'uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova policy.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:
Email: privacy@cantierevocale.it
Titolare del trattamento: CantiereVocale S.r.l. (DA DEFINIRE)
DPO: dpo@cantierevocale.it (DA DEFINIRE se necessario)